La société Concept2 travaille avec plusieurs types de clientèle : revendeurs, clubs de sport, particuliers, etc. Cela représente au total près de 13 000 clients en France. Pour gérer et fidéliser cette clientèle, Concept2 utilise les outils d'extraction très précis de 8sens Gestion Commerciale afin de créer des mailings. Elle peut ainsi fournir à son routeur (prestataire spécialisé dans les envois en nombre) un fichier contenant précisément les clients à relancer.
Le fait que 8sens Gestion Commerciale et 8sens Comptabilité utilisent la même base de données fait-il réellement économiser du temps de travail ?
Oui, cela fait économiser beaucoup de temps. Dès que l'on fait une facture à un client, les comptes de vente, de taxes, de client sont automatiquement imputés. Le principe est le même lorsque l'on enregistre une facture fournisseur.
Il suffit de créer une pièce commerciale pour que les écritures comptables soient générées automatiquement de manière totalement transparente. On fait de la comptabilité sans s'en rendre compte ! Ce qui est très pratique également, outre l'économie de temps, c'est qu'il n'y a plus besoin de se demander si une facture a déjà été passée en compta ou non, puisqu'avec ce système, dès que l'on fait une facture, elle est générée automatiquement en comptabilité.
Faites-vous des mailings clients ?
Oui, régulièrement. Nous avons pratiquement 13 000 clients et nous produisons des mailings de 9 à 10 000 envois. Avec 8sens Gestion Commerciale, on extrait donc régulièrement, en fonction de critères bien définis, une partie de la base clients.
Ce fichier est ensuite envoyé à notre prestataire de service (routeur) qui se charge de créer et d'envoyer le mailing.
Est-il possible, avec 8sens, de définir des formats d'export de fichier client ?
Oui, mais ce qui est surtout très pratique avec ce logiciel, c'est que dès que vous affichez à l'écran une liste, par exemple une liste de clients selon des critères que vous avez fixés, celle-ci est exportable immédiatement sans avoir besoin de définir un format d'export. Tout ce qui se trouve en fait dans les écrans de 8sens est exportable. C'est pratique, parce que là aussi cela fait gagner un temps précieux.
Utilisez-vous les codes-barres pour gérer votre stock ?
Non, pour l'instant, ce n'est pas nécessaire dans notre cas. Ce n'est pas comme si nous gérions de gros volumes de petites pièces, nous avons plutôt un volume mesuré de produits de taille imposante.
- 8sens Gestion Initiale *
- 8sens Gestion Evolution *
- 8sens Gestion Amplitude *
- 8sens Compta Initiale *
- 8sens Compta Evolution *
- 8sens Compta Amplitude *
- Fonctionnalités pour la gestion commerciale
- Fonctionnalités pour la facturation
- Intégration de la comptabilité et de la gestion
- Base de données commune entre la compta et la gestion
- Possibilité qu'une facture soit immédiatement et automatiquement enregistrée en comptabilité
- Possibilité qu'une facture fournisseur soit immédiatement et automatiquement enregistrée en comptabilité
- Gestion des mailings
- Mailing postal - publipostage
- Envoi de la sélection de clients à un routeur pour l'envoi du mailing
- Importation/exportation de données
- Possibilité d'exporter tous les tableaux et listes du logiciel
- Possibilité d'exporter tous les tableaux personnalisés (vues, etc.)
- Fonctionnalités pour la comptabilité
- Possibilité d'exporter tous les tableaux personnalisés (vues, etc.) (1)
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